تعليمات الاستخدام
1. معلومات الشركة وتحديد الهوية
يمتلك موقع vidsells.com ويديره السيد Taras Kopachynskyi، وهو مالك فردي مسجل في ألمانيا.
للمراسلات القانونية: supportvidsells@gmail.com
تخضع هذه الشروط لقوانين ألمانيا.
2. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
2.1. من خلال رفع أو إرسال أو إتاحة أي مقطع فيديو أو وصف أو صورة أو أي محتوى آخر ("محتوى المستخدم") على موقع vidsells.com، فإنك تقر وتضمن ما يلي:
- أنك تمتلك، أو أنك حاصل على التراخيص والحقوق والموافقات والأذونات اللازمة لاستخدام محتوى المستخدم هذا، ولتفويضنا باستضافته وعرضه.
- أن محتوى المستخدم الخاص بك لا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية أو أي حقوق أخرى لأي طرف ثالث.
- أن محتوى المستخدم الخاص بك يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها ومع هذه الشروط.
2.2. أنت تمنح موقع vidsells.com ترخيصاً غير حصري، وعالمي النطاق، ومعفى من رسوم الامتياز (royalty-free)، وقابلاً للترخيص من الباطن، وذلك لاستضافة وتخزين وعرض وإعادة إنتاج وتعديل (لأغراض فنية، مثل تحويل صيغة الملفات أو إعادة تنسيقها) وتوزيع محتوى المستخدم الخاص بك، وذلك حصرياً لغرض تشغيل الخدمة وتحسينها.
2.3. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن محتوى المستخدم الخاص بك. نحن لا نؤيد أي محتوى للمستخدمين، كما أننا نخلي مسؤوليتنا عن أي التزامات تتعلق بهذا المحتوى.
2.4. نحن نحتفظ بالحق - دون أن نكون ملزمين بذلك - في مراجعة أو الإبلاغ عن أو إزالة أو حجب الوصول إلى أي محتوى للمستخدم ينتهك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها، وذلك دون سابق إنذار.
2.5. يشمل محتوى المستخدم المحظور - على سبيل المثال لا الحصر - ما يلي:
- المحتوى غير القانوني، أو التشهيري، أو الفاحش، أو الإباحي، أو الذي يروج للعنف.
- الرسائل الاقتحامية (Spam)، أو البيانات الوصفية المضللة، أو المراجعات الزائفة، أو المشاهدات التي تم تضخيمها بشكل مصطنع.
- البرمجيات الخبيثة، أو روابط التصيد الاحتيالي (Phishing)، أو المحتوى الذي يحاول تجاوز إجراءاتنا الأمنية.
- المحتوى الذي ينتحل شخصية شخص آخر أو كيان آخر.
3. توليد العملاء المحتملين والروابط الخارجية
3.1. يُعد موقع vidsells.com منصة لتوليد العملاء المحتملين. نحن نربط المستخدمين ("المشترين") ببائعين من أطراف ثالثة ("التجار") من خلال مراجعات الفيديو، وقد نوفر روابط مباشرة ("اشترِ الآن" أو أزرار مشابهة) لمواقع إلكترونية خارجية حيث يمكن شراء المنتجات منها.
3.2. نحن لا نقوم ببيع أو تخزين أو شحن أو استرداد قيمة أي منتجات. نحن لسنا طرفاً في أي معاملة تتم بينك وبين أي تاجر من طرف ثالث.
3.3. عند النقر على رابط خارجي (بما في ذلك أزرار "اشترِ الآن")، فإنك تغادر موقع vidsells.com وتنتقل إلى موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث. نحن لا نتحكم في هذا الموقع الخارجي، ولا نقوم بتشغيله، ولا نتحمل أي مسؤولية عما يلي:
- مدى توفر أو دقة أو مشروعية أو اكتمال أي منتج أو عرض أو محتوى موجود على ذلك الموقع الخارجي؛
- ممارسات الخصوصية أو الأمان المتبعة في ذلك الموقع الخارجي؛
- أي مشكلات تتعلق بالدفع، أو التسليم، أو الإرجاع، أو استرداد الأموال، أو خدمة العملاء.
3.4. قد نتلقى عمولة، أو رسوم إحالة، أو أي تعويض آخر عندما تقوم بإجراء عملية شراء بعد النقر على مثل هذه الروابط. ولا يؤثر هذا الأمر على السعر الذي تدفعه أنت، كما أنه لا يُنشئ أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك بيننا وبين التاجر.
3.5. أنت تقر وتوافق على أن تفاعلك مع أي موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث يقتصر حصراً على العلاقة بينك وبين ذلك الطرف الثالث. ونحن نوصي بشدة بمراجعة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي قبل إجراء أي عملية شراء.
3.6. لا يتحمل موقع vidsells.com، تحت أي ظرف من الظروف، أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو نزاع ينشأ عن استخدامك لأي رابط خارجي، أو منتج، أو خدمة يقدمها تاجر من طرف ثالث، أو عن اعتمادك عليها.
4. المدفوعات واسترداد الأموال
4.1. قد تخضع ميزات معينة في موقع vidsells.com (على سبيل المثال، الحساب الاحترافي "Pro account") لرسوم دفع، أو اشتراكات متكررة، أو رسوم تدفع لمرة واحدة. ويتم توضيح جميع الأسعار بشكل جلي في لوحة تحكم حسابك قبل إتمام عملية الدفع.
4.2. بمجرد الاشتراك في خطة مدفوعة، فإنك تفوضنا بخصم الرسوم من وسيلة الدفع التي قمت بتوفيرها (مثل بطاقة الائتمان أو PayPal) بشكل متكرر وفقاً لدورة الفوترة التي اخترتها (شهرية، سنوية، وما إلى ذلك) إلى أن تقوم بإلغاء الاشتراك.
4.3. يمكنك إلغاء اشتراكك المدفوع في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. ويصبح الإلغاء سارياً بنهاية دورة الفوترة الحالية. ولن يتم خصم أي رسوم إضافية بعد الإلغاء، إلا أننا لن نقوم برد الرسوم التي تم دفعها بالفعل عن الفترة الحالية (ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك).
4.4. نحن لا نقدم استرداداً للمبالغ المدفوعة أو أرصدة ائتمانية مقابل فترات الاشتراك الجزئية، أو الميزات غير المستخدمة، أو في حال قررت التوقف عن استخدام الخدمة قبل انتهاء دورة الفوترة الخاصة بك. ويشمل ذلك الحالات التي تظل فيها مقاطع الفيديو التي قمت برفعها غير مستخدمة، أو في حال أصبح حسابك غير نشط.
4.5. في حال ثبوت وجود خطأ فني من جانبنا يحول دون الوصول إلى الميزات المدفوعة لمدة تزيد عن 7 أيام متتالية، يحق لك طلب استرداد للمبلغ المدفوع بشكل تناسبي يغطي فترة التوقف عن العمل. ولتقديم طلب الاسترداد، يجب عليك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@vidsells.com في غضون 14 يوماً من حل المشكلة، مع تقديم الأدلة ذات الصلة.
4.6. في حال فشلت عملية الدفع المتكررة (على سبيل المثال، بسبب انتهاء صلاحية البطاقة أو عدم كفاية الرصيد)، فسيتم تخفيض مستوى حسابك إلى "الخطة المجانية". وسنسعى لإخطارك عبر البريد الإلكتروني قبل إجراء هذا التخفيض.
4.7. جميع الرسوم المذكورة لا تشمل الضرائب (مثل ضريبة القيمة المضافة، أو ضريبة السلع والخدمات، أو ضريبة المبيعات، وما إلى ذلك). أنت
تتحملون المسؤولية عن أي ضرائب سارية المفعول. وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنقوم بإضافة الضرائب إلى السعر المعروض.
4.8. نحتفظ بالحق في تغيير رسوم الاشتراك. وسيتم نشر أي تغيير يطرأ على الرسوم على الموقع الإلكتروني. وفي حال عدم موافقتكم على الرسوم الجديدة، يحق لكم إلغاء اشتراككم قبل دخول هذا التغيير حيز التنفيذ.
5. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
5.1. أنتم توافقون صراحةً على أن استخدامكم للخدمة يتم على مسؤوليتكم الخاصة وحدكم. ويتم تقديم الخدمة على أساس "كما هي" و"حسب توفرها".
5.2. إلى أقصى حد يسمح به القانون، يُخلي موقع vidsells.com، وكذلك مالكه ومديروه وموظفوه ووكلاؤه، مسؤوليتهم عن كافة الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر-:
- الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية المنتج للتسويق، وملاءمته لغرض معين، وعدم انتهاكه لحقوق الغير؛
- الضمانات التي تفيد بأن الخدمة ستكون غير منقطعة، أو في الوقت المناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء؛
- الضمانات المتعلقة بدقة أو موثوقية أو اكتمال أي محتوى للمستخدمين، أو روابط خارجية، أو معلومات عن المنتجات المعروضة على الموقع.
5.3. نحن لا نضمن ما يلي:
- أن يتم تحويل أي مقطع فيديو أو معالجته أو تخزينه دون أخطاء (بما في ذلك المشكلات المتعلقة ببرنامج FFmpeg، أو إعدادات الخادم، أو التخزين السحابي، أو انقطاعات الاستضافة)؛
- أن تؤدي الروابط الخارجية (مثل أزرار "اشترِ الآن") دائمًا إلى صفحة منتج فعالة وعاملة؛
- أن يظل حسابكم أو مقاطع الفيديو الخاصة بكم متاحة في حالات القوة القاهرة، أو الهجمات السيبرانية، أو تعطل خدمات الأطراف الثالثة (مثل خدمات DigitalOcean Spaces أو AWS أو جهة تسجيل النطاق الخاص بكم).
5.4. لا يُعتبر أي نصح أو معلومات -سواء كانت شفهية أو مكتوبة- تحصلون عليها من vidsells.com أو من خلال الخدمة بمثابة إنشاء لأي ضمان لم يتم ذكره صراحةً في هذه الشروط.
5.5. أنتم تقرون بأننا لا نتحكم في جودة أو سلامة أو مشروعية المنتجات المُعلن عنها من خلال مراجعات الفيديو، ولا نؤيدها أو نضمنها؛ كما أننا لا نتحكم في تصرفات البائعين من الأطراف الثالثة.
6. القيود العمرية
6.1. يجب ألا يقل عمركم عن 16 عامًا (أو بلوغ سن الرضا الرقمي المعمول به في بلد إقامتكم) لكي تتمكنوا من إنشاء حساب أو رفع محتوى على موقع vidsells.com.
6.2. إذا كان عمرك يتراوح بين 13 و16 عاماً (أو السن المعمول به في نطاقك القضائي)، فيُسمح لك فقط بتصفح الموقع ومشاهدة مقاطع الفيديو. ولا يجوز لك تسجيل حساب، أو رفع مقاطع فيديو، أو نشر تعليقات، أو تقديم أي بيانات شخصية دون الحصول على موافقة أبوية قابلة للتحقق منها.
6.3. بمجرد قيامك بالتسجيل أو رفع المحتوى، فإنك تؤكد أنك تستوفي الحد الأدنى لمتطلبات العمر، وأن أي معلومات تقدمها بخصوص عمرك هي معلومات دقيقة.
6.4. نحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية -عن علم- من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً يقل عمره عن 13 عاماً قد زودنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@vidsells.com، وسنقوم بحذف تلك المعلومات على الفور.
6.5. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابات نشتبه بشكل معقول في أنها تعود لمستخدمين لا يستوفون متطلبات العمر، وذلك دون سابق إنذار.
7. الأنشطة المحظورة
7.1. أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
- رفع أو نشر أو نقل أي "محتوى مستخدم" ينتهك أي قانون سارٍ أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث؛
- تضخيم أعداد المشاهدات أو الإعجابات أو التعليقات أو أي مقاييس تفاعل أخرى بشكل مصطنع؛
- استخراج البيانات (Scraping)، أو الزحف عبر الموقع (Crawling)، أو جمع أي بيانات من الموقع دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة؛
- استخدام الموقع لتوزيع الرسائل العشوائية (Spam)، أو روابط التصيد الاحتيالي (Phishing)، أو البرمجيات الخبيثة، أو أي محتوى ضار آخر؛
- انتحال شخصية أي فرد أو كيان، أو الإدلاء ببيانات كاذبة، أو تضليل الغير بشأن صلتك أو انتمائك لأي فرد أو كيان؛
- التدخل في سلامة الخدمة أو أدائها، أو تعطيل أي منهما، بما في ذلك محاولة تجاوز أي تدابير أمنية أو قيود تنظيم معدل الطلبات (Rate-limiting)؛
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني، أو لترويج أنشطة غير قانونية.
7.2. قد يؤدي انتهاك هذا القسم إلى التعليق الفوري لحسابك أو إنهائه، وإزالة "محتوى المستخدم" الخاص بك، وفي الحالات التي يقتضيها القانون، قد يتم الإبلاغ عن الأمر إلى جهات إنفاذ القانون.
8. تحديد المسؤولية
8.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون vidsells.com -أو مالكها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها- مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية؛ بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- خسارة الأرباح، أو البيانات، أو فرص الاستخدام، أو الشهرة التجارية (Goodwill)، أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، والتي تنشأ عن استخدامك للخدمة أو تتعلق به.
8.2. لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهك، فيما يتعلق بأي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو تتصل بها، أياً من المبلغين التاليين، أيهما أكبر: (أ) المبلغ الذي قمت بسداده لنا خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة للواقعة التي أدت إلى نشوء المطالبة، أو (ب) 50 يورو (خمسون يورو).
8.3. تنطبق القيود المذكورة أعلاه حتى وإن تم إخطارنا باحتمالية وقوع مثل هذه الأضرار، وبغض النظر عن أي إخفاق في تحقيق الغرض الجوهري لأي وسيلة انتصاف محدودة.
9. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
9.1. تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو يتصل بها، لقوانين ألمانيا، وذلك دون مراعاة لمبادئ تنازع القوانين المعمول بها فيها.
9.2. يتم تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتصل بها، من خلال المفاوضات القائمة على حسن النية. وفي حال تعذر تسوية النزاع...
في غضون ثلاثين (30) يوماً، يُحال الأمر إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مدينة "باد أوينهاوزن" (Bad Oeynhausen) في ألمانيا.
9.3. على الرغم مما ورد أعلاه، يجوز لنا طلب الحصول على أوامر قضائية زاجرة أو أي تدابير انتصاف عادلة أخرى في أي نطاق قضائي، وذلك لحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو غيرها من حقوق الملكية.
10. إنهاء الحساب
10.1. يجوز لك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب الخاصة بك. وبمجرد إنهاء الحساب، لن يعود "محتوى المستخدم" الخاص بك مرئياً للعامة. ومع ذلك، قد تظل نسخ متبقية منه محفوظة في نُسخنا الاحتياطية أو في التخزين السحابي لفترة محدودة (تصل إلى 30 يوماً).
10.2. يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهائه فوراً ودون سابق إنذار في حال قيامك بانتهاك هذه الشروط.
10.3. في حال إنهاء الحساب بسبب ارتكاب انتهاك، يجوز لنا حذف "محتوى المستخدم" الخاص بك وأي بيانات مرتبطة به، دون رد أي رسوم مدفوعة مسبقاً (إن وجدت).