গোপনীয়তা নীতি

vidsells.com-এর গোপনীয়তা নীতি
কার্যকরের তারিখ: ৩ মে, ২০২৬
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩ মে, ২০২৬

vidsells.com ("সাইট", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) পরিচালনা করেন তারাস কোপাচিনস্কি (Taras Kopachynskyi), যিনি জার্মানিতে নিবন্ধিত একজন একক স্বত্বাধিকারী। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা প্রদান করি—এই গোপনীয়তা নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

1. তথ্য নিয়ন্ত্রক (Data Controller)
তারাস কোপাচিনস্কি
বাদ ওইনহাউসেন, জার্মানি
ইমেইল: supportvidsells@gmail.com

2. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
2.1. আপনি স্বেচ্ছায় যেসব তথ্য প্রদান করেন

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম (username), ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড (হ্যাশ করা অবস্থায়)

প্রোফাইল সংক্রান্ত তথ্য: অবতার (avatar), বায়ো (যদি আপনি তা প্রদান করতে চান)

ভিডিও বিষয়বস্তু, শিরোনাম, বিবরণ এবং ট্যাগসমূহ

সহায়তা বা সাপোর্টের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগের সময়কার চিঠিপত্র বা বার্তালাপ

2.2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আইপি (IP) ঠিকানা

ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ

ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম

পরিদর্শনকৃত পৃষ্ঠা, ব্যয়কৃত সময়, ক্লিকের কার্যকলাপ

রেফারিং ওয়েবসাইট বা উৎস

কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৩. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি:

vidsells.com পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করার জন্য

আপনার ভিডিও আপলোডগুলো প্রক্রিয়াজাত করতে এবং সাইটে সেগুলো প্রদর্শন করতে

আপনাকে পরিষেবামূলক বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (যেমন—ভিডিও প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা, মন্তব্যসমূহ)

আপনার সহায়তা বা সাপোর্ট অনুরোধগুলোর উত্তর দিতে

প্রতারণা, স্প্যাম, অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে

আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে (যেমন—আদালতের নির্দেশ, কর আইন)

প্রাসঙ্গিক ভিডিও সুপারিশগুলো প্রদর্শন করতে (স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের জন্য কোনো প্রোফাইলিং করা হয় না, যা আপনার ওপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে)

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (GDPR)
আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে (EEA) অবস্থান করেন, তবে আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তির ওপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াজাত করি:

চুক্তি সম্পাদন – আপনার অনুরোধকৃত পরিষেবাটি প্রদান করার জন্য (যেমন—ভিডিও আপলোড করা, বিষয়বস্তু দেখা)

বৈধ স্বার্থ – সাইটটিকে উন্নত করা, প্রতারণা প্রতিরোধ করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য

সম্মতি – অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ এবং ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্যগুলোর জন্য (আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন)

আইনি বাধ্যবাধকতা – যেখানে কর বা নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে আমাদের ডেটা সংরক্ষণ করা আবশ্যক

৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি:

আপনাকে লগ-ইন অবস্থায় রাখতে (সেশন কুকিজ)

আপনার পছন্দ বা অগ্রাধিকারগুলো মনে রাখতে (যেমন—ভাষা, ভিডিওর গুণমান)

ট্রাফিক এবং ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে (Google Analytics বা অনুরূপ পরিষেবা; যেখানে সম্ভব, ডেটা বেনামী বা ছদ্মনামী করা হয়)

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে লগ-ইন এবং ভিডিও চালানোর কার্যকারিতায় ব্যাঘাত ঘটতে পারে।

৬. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষসমূহ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণীর তৃতীয় পক্ষগুলোর সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি:

হোস্টিং এবং অবকাঠামো প্রদানকারী – Contabo (VPS প্রদানকারী)

পেমেন্ট প্রসেসর বা অর্থ লেনদেন প্রক্রিয়াকারী – যদি আপনি কোনো অর্থপ্রদত্ত প্ল্যান বা সাবস্ক্রিপশন গ্রহণ করেন (নাম এবং লেনদেনের বিবরণ শেয়ার করা হয়, তবে সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর নয়)

বিশ্লেষণ পরিষেবা বা Analytics services – বেনামী বা ছদ্মনামী ব্যবহারের ডেটা

আইনি কর্তৃপক্ষ – যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় অথবা আমাদের অধিকার রক্ষা করার জন্য প্রয়োজন হয়

সকল তৃতীয় পক্ষই চুক্তির মাধ্যমে আপনার ডেটা রক্ষা করতে বাধ্য এবং তারা শুধুমাত্র এই নীতিমালায় উল্লিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলোর জন্যই সেই ডেটা ব্যবহার করতে পারবে।

7. ডেটা সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্টটি যতক্ষণ সক্রিয় থাকে, ততক্ষণ আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন (delete) তবে:

আপনার প্রোফাইল সংক্রান্ত তথ্য এবং ভিডিওগুলো ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সর্বসাধারণের দৃষ্টিসীমা থেকে সরিয়ে ফেলা হবে।

আমাদের ব্যাকআপ সিস্টেমে ডেটার কিছু অবশিষ্ট অনুলিপি (residual copies) ৩০ দিন পর্যন্ত থেকে যেতে পারে।

Contabo-তে সংরক্ষিত ভিডিও ফাইলগুলো হয়তো ম্যানুয়ালি বা হাতে-কলমে মুছে ফেলার প্রয়োজন হতে পারে (আপনি আমাদের কাছে এটি করার অনুরোধ জানাতে পারেন)।

নিরাপত্তাজনিত কারণে লগ ফাইল এবং অ্যানালিটিক্স বা বিশ্লেষণমূলক ডেটা ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

8. ডেটা নিরাপত্তা
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার লক্ষ্যে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি; এর মধ্যে রয়েছে পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন, সমস্ত সংযোগের ক্ষেত্রে HTTPS-এর ব্যবহার এবং সার্ভারে প্রবেশের ওপর কঠোর নিয়ন্ত্রণ। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয় এবং আমরা ডেটার পূর্ণাঙ্গ বা নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

9. আপনার অধিকারসমূহ (GDPR, CCPA এবং অন্যান্য আইন)
আপনার অবস্থানের ওপর ভিত্তি করে, আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করতে পারেন:

অ্যাক্সেস বা প্রবেশের অধিকার – আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি বা কপি পাওয়ার অনুরোধ জানানো।

সংশোধনের অধিকার – ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধন করা।

মুছে ফেলার অধিকার ("বিস্মৃত হওয়ার অধিকার") – আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানানো।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার – আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি, তার ওপর সীমাবদ্ধতা আরোপ করা।

ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার – আপনার ডেটা একটি সুসংগঠিত ও মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে (format) গ্রহণ করা।

আপত্তি জানানোর অধিকার – বৈধ স্বার্থের (যেমন: অ্যানালিটিক্স বা বিশ্লেষণমূলক কাজ) ভিত্তিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আপত্তি জানানো।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার – সম্মতির ওপর ভিত্তি করে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে (যেমন: অনাবশ্যক কুকিজ) সম্মতি প্রত্যাহার করা।

অভিযোগ দায়ের করার অধিকার – আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের (যেমন: জার্মানিতে BfDI) কাছে অভিযোগ দায়ের করা।

এই অধিকারগুলোর যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে চাইলে, আমাদের সাথে supportvidsells@gmail.com ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা এক মাসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।

10. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের এই পরিষেবাটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা সজ্ঞানে বা জেনেবুঝে ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার যদি মনে হয় যে, কোনো শিশু আমাদের কাছে তার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—যাতে আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে পারি।

11. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
vidsells.com-এর কার্যক্রম জার্মানি থেকে পরিচালিত হয়; তবে আমরা এমন কিছু ক্লাউড পরিষেবা ব্যবহার করি, যা EEA (ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল)-এর বাইরেও ডেটা সংরক্ষণ করতে পারে (উদাহরণস্বরূপ: জার্মানির ফ্রাঙ্কফুর্টে অবস্থিত DigitalOcean—যা EEA-এর অন্তর্ভুক্ত)। কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন: আপনি যদি PayPal ব্যবহার করেন) তাদের 'স্ট্যান্ডার্ড কনট্রাকচুয়াল ক্লজেস' বা আদর্শ চুক্তিমূলক শর্তাবলির (SCCs) অধীনে ডেটা যুক্তরাষ্ট্রে (US) স্থানান্তর করতে পারে। এই সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই ধরনের তথ্য স্থানান্তরের বিষয়টি স্বীকার করে নিচ্ছেন।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনসমূহ
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিটি হালনাগাদ করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, তা ইমেলের মাধ্যমে (যদি আপনার কোনো অ্যাকাউন্ট থাকে) অথবা সাইটে একটি সুস্পষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ" (Last updated) নির্দেশ করে যে, সর্বশেষ পরিবর্তনগুলো কখন করা হয়েছিল।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনি যদি আপনার তথ্য সুরক্ষাসংক্রান্ত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে নিম্নোক্ত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: supportvidsells@gmail.com
ডাক ঠিকানা: Taras Kopachynskyi, Bad Oeynhausen, Germany (অনুরোধ সাপেক্ষে প্রদান করা হবে)